So funktioniert der Wechsel zu meine StadtEnergie.
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1. Einfach online Strom
und / oder Erdgas bestellen. Vielen Dank!
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2. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Eingangsbestätigung
per E-Mail.
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3. Sofern Sie nicht selbst bei Ihrem bisherigen Lieferanten gekündigt
haben, erledigen wir das für Sie. Selbstverständlich leiten wir danach alle
notwendigen Schritte für den Lieferantenwechsel ein.
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4. Die Kündigungsbestätigung Ihres aktuellen Lieferanten erhalten
wir in der Regel nach einer Woche.
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5. Die Zusage des Netzbetreibers zur Netznutzung erhalten wir erst
kurz vor Lieferbeginn.
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6. Nachdem die zuvor genannten Voraussetzungen für den Lieferantenwechsel
erfüllt sind, bekommen Sie von uns eine Vertragsbestätigung mit Ihren relevanten
Vertragsdaten und der Angabe des tatsächlichen Lieferbeginns per Post zugesendet.
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7. Wir dürfen Sie als Neukunde begrüßen. Herzlich
willkommen bei meine StadtEnergie.